Facturación en línea de tickets de Ado
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Facturación Ado
¿Ha viajado en un transporte de Ado? Entonces, posiblemente necesitará una factura que le permita declarar ese gasto en su boleto.
Hay distintas maneras de conseguir la facturación de Ado, por lo que le recomendamos prestar atención a la guía que hemos elaborado.
Verá que es muy fácil llegar a solicitar una factura y que así podrá tenerla con rapidez después de hacer cada uno de sus viajes.
Guía para obtener la factura electrónica de Ado
Paso 1. Ingrese al centro de atención a clientes Hola
Este es el servicio que Ado tiene a disposición de todos sus clientes. Desde Hola podrá conseguir solución a cualquier problema o necesidad que tenga, como por ejemplo una factura. Para entrar, ingrese a la dirección https://hola.ado.com.mx/.
Paso 2. Busque la sección de Facturación
Hay dos formas. La primera es en el menú central de la pantalla, haciendo clic donde indica “Facturación”. La segunda consiste en bajar toda la web hasta el apartado de “Nosotros te ayudamos” y pulsar en la primera opción: “Factura electrónica”.
Ambos enlaces le llevarán a la misma página.
Paso 3. Siga las instrucciones de acceso a facturación
Con el anterior clic, lo que le habrá cargado será esta página en la web de Ado.
Ahí tiene las instrucciones que necesita para solicitar la factura. Para dar el siguiente paso, después de leerlas, entre en el enlace https://factura.grupoado.com.mx/FETFS/.
Paso 4. Capture sus datos
Introduzca en el formulario su número de folio, número de asiento que ocupó durante el viaje y RFC. Pulse en el botón “Enviar”.
Paso 5. Capture la información fiscal
Si el sistema ha encontrado el boleto, tendrá que ingresar los datos fiscales. Confirme su RFC, ponga su dirección completa, su nombre, país y correo electrónico.
Revise que la transacción a facturar es correcta y que corresponde al ticket que estuviera interesado en solicitar una factura.
Paso 6. Obtenga su factura
Verá el mensaje de “Factura generada” con un resumen de la información fiscal. Tendrá la oportunidad de hacer la descarga de la factura en ese mismo momento. Puede elegir el formato que prefiera pulsando en “Descargar XML” o “Descargar PDF”. A lo largo del día le llegará la factura a través de correo electrónico.
Preguntas frecuentes sobre la facturación en línea en Ado
¿Es posible combinar varios tickets en una misma factura?
Sí, puede hacerlo. Vuelva al paso 4 de nuestra guía. Cuando haya ingresado los datos del primer boleto, pulse en el botón “Ingresar otro ticket”. Eso le permitirá volver a rellenar los datos seleccionando los números de folio, asiento y dejando su RFC ya ingresado.
¿Se puede refacturar en Ado?
Puede hacerlo, pero solo una vez por factura. Vuelva al paso cuatro de la guía que le hemos compartido e ingrese los datos de su factura. El sistema le mostrará un botón de “Refacturar”. Siga los pasos y podrá hacerlo en cuestión de minutos.
¿Se dan facturas también en los terminales?
Presente su boleto en la terminal y podrá hacer la factura en el momento en el que quiera. Deberá rellenar sus datos fiscales y la información de facturación.
Otras posibles dudas sobre la facturación electrónica en Ado
¿Cuánto tiempo hay para pedir la factura de un boleto de Ado?
Se puede facturar durante un periodo de 30 días, pero dentro del mes vigente en el que se haya hecho el viaje.
¿Cuánto tarda en llegar la factura de Ado por correo electrónico?
El periodo máximo es de 72 horas desde la solicitud de la factura.
¿Se pueden reimprimir facturas anteriores de Ado?
Puede hacerlo desde este enlace http://factura.grupoado.com.mx/FETFS/consulta.jsp. Eso le dará acceso a la zona de reimpresión de facturas de Ado. Para encontrar la factura solo tiene que ingresar el número de asiento, folio, número de factura a consultar y serie.
util
Muchas gracias por su comentario. Un saludo