Facturación en línea de tickets de KFC
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Facturación KFC
La facturación de KFC ha cambiado en los últimos años. Es posible que tenga problemas para seguir facturando porque el método antiguo ya no le funciona.
Ahora la propia marca KFC se ocupa de la facturación, mientras que, en el pasado, lo hacía el grupo que gestiona la marca en México: Premium Restaurants Brand.
Por ello, solo tiene que seguir nuestra guía, en la cual le vamos a enseñar qué es lo que debe hacer para poder obtener su factura de KFC.
Guía para obtener la factura electrónica de KFC
Paso 1. Ingrese en la web de KFC México
Como le explicábamos, aunque en el pasado tenía que entrar en la página de Premium Restaurants Brand desde la dirección web www.facturacion.prb.com.mx, ahora esto ha cambiado.
La web a la que tiene que ingresar es https://kfc.com.mx/, que se trata de la página oficial del famoso restaurante de pollo en México.
Una vez dentro se puede identificar con su nombre de usuario o no hacerlo, puesto que no es imprescindible.
Paso 2. Pulse en Facturación
Baje hasta el final de la página, justo en el footer donde se encuentra toda la información sobre KFC. En la tercera columna comenzando por la izquierda, en el tercer destacado, verá que pone “Facturación”.
Ahí es donde tiene que hacer clic, en la segunda vez que se menciona Facturación. Eso le llevará a la página de KFC México en la que solicitar su factura.
Paso 3. Capture el folio del ticket de KFC México
Este es el dato que va a necesitar para gestionar la factura. Lo puede encontrar en el ticket por debajo del resumen del consumo y también debajo de la dirección del restaurante. Se incluye la mención “Folio para facturar”, así que resulta fácil de encontrar.
Como verá, habrá cargado una página en la que tiene un cuadro en el que puede escribir. Ponga los 16 dígitos que correspondan al folio que quiere facturar tal. Después pulse en “Validar”.
Paso 4. Genere su factura
Haga clic en el botón “Generación de Factura”. Como el folio del ticket ya está incluido, ahora capture el resto de la información que se le está solicitando:
- Monto total sin propina
- RFC de 13 dígitos
- Correo electrónico
Vuelva a escribir el correo electrónico por segunda vez. Luego pulse en “Continuar”.
Paso 5. Capture sus datos de cliente
Lo que tiene que hacer en este paso es capturar la información fiscal que le corresponda. Ingrese nombre de cliente o razón social, calle, número, colonia, código postal, estado, ciudad o poblado, delegación o municipio y el método de pago que utilizó en el consumo (como, por ejemplo, “efectivo”).
Pulse “Continuar” o elija la opción “¿Eres miembro de un partido político o Asociación Civil?” si fuera procedente.
Paso 6. Reciba su factura
De inmediato, el sistema le mostrará un mensaje en el que indicará que está tramitando su factura para que la reciba en su correo electrónico. Es importante que no cierre la página hasta que el proceso haya terminado. Luego, ya tendrá el archivo en su correo.
Preguntas frecuentes sobre la facturación en línea en KFC
¿Es posible facturar varios tickets de KFC al mismo tiempo?
Sí, es posible. Vuelva al paso 4 de nuestra guía. Después de haber ingresado el monto, RFC y correo, pulse en el botón “Varios tickets”. Eso le permitirá agregar más tickets. Una nueva ventana se abrirá y solo tendrá que ingresar el monto total de cada ticket, así como su folio. Eso le permitirá ahorrar mucho tiempo y trabajo.
¿Qué hacer en caso de problemas con la facturación de KFC?
Solo tiene que ponerse en contacto con el equipo de facturación de la marca en la extensión 1330 del número de teléfono 55 5258 99 77. Le ayudarán en todo lo que necesite.
¿En qué formato se reciben las facturas emitidas por KFC México?
Las recibirá en su correo electrónico en dos extensiones y formatos diferentes: XML y PDF. De esa forma tendrá más fácil poder llegar a abrirlos y luego imprimirlos.
Otras posibles dudas sobre la facturación electrónica en KFC
¿Es posible consultar facturas de KFC México ya emitidas?
Sí, no hay ningún problema. Para ello, vuelva al paso 4 y, en vez de pulsar en “Generación de Factura”, haga clic en la opción de su lado: “Consulta de Factura”. Eso le permitirá, con el folio del ticket, consultar la factura que ya se encuentre emitida. Así, por ejemplo, podrá descargarla de nuevo.
¿Cómo cancelar facturas de KFC México?
Una vez más, regrese al punto 4 de la guía. Ahora tiene que entrar en la tercera de las opciones que se indican: “Cancelación de Factura”. Entre, use el folio de la factura correspondiente y seleccione “cancelar”. Tenga en cuenta que, para no tener problemas de gestión, es conveniente que cancela la factura lo antes posible.
¿Se pueden pedir facturas en los restaurantes de KFC México?
Sí, esta es otra opción. Si tiene prisa y quiere conseguir su factura lo antes posible, puede solicitarla en el mismo lugar donde ha hecho el consumo. Para ello, pase por el mostrador y hágaselo saber a uno de los miembros del equipo de KFC. Le ayudarán para que pueda tener su factura lo antes posible.
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