Facturación en línea de tickets de Arco Norte

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01 800 89 043 71

Correo electrónico Arco Norte

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Facturación Arco Norte

Si tiene que facturar en el sistema de las autopistas Arco Norte, necesitará pasar por un proceso que no resulta complicado, pero que tendrá que aprender para poder ponerlo en práctica.

Antes de comenzar a seguir nuestra guía, tenga en cuenta que necesitará dos cosas para hacer la solicitud: su número de RFC y sus datos fiscales.

Como usar las autopistas de Arco Norte es bastante frecuente, seguro que, en cuanto solicite facturas algunas veces, ya se acordará siempre del proceso.

Facturar

Guía para obtener la factura electrónica de Arco Norte

Paso 1. Acceda a la web de Arco Norte

Comience ingresando en la página oficial de Arco Norte desde la dirección https://www.arconorte.com.mx.

Al entrar, haga clic en el botón donde se indica “Facturación”. Eso le llevará directamente al apartado donde va a poder gestionar la petición de su factura.

Paso 2. Seleccione el botón Facturar

Al entrar tiene dos opciones: Facturar o Consultar facturas. También le informan de las condiciones del sistema de facturación. Haga clic en “Facturar”.

Paso 3. Ingrese la información del ticket

En su ticket está toda la información que necesita para continuar con el proceso de solicitud de factura. Debe capturar los siguientes datos:

  • Entronque
  • Folio
  • Fecha
  • Carril
  • Cantidad pagada

Además, seleccione si ha pagado con tarjeta. En el caso de haberlo hecho, tendrá que elegir el tipo de tarjeta y capturar el número completo. Después de ingresar los datos, pulse en “Buscar”.

Paso 4. Capture sus datos fiscales

Ingrese el RFC con el cual va a estar relacionada la factura. Pulse “Buscar”.

El sistema procederá al siguiente paso, en el cual tendrá que capturar sus datos fiscales. La información necesaria incluye el nombre, dirección, código postal, colonia, delegación, estado y su correo electrónico. Luego pulse en “Registrar”.

Paso 5. Verifique su factura

El sistema de Arco Norte habrá vinculado su RFC con el ticket para crear la factura. A continuación, le mostrará en pantalla una previsualización de los datos para que los confirme si son correctos. Pulse “Procesar factura” si está conforme.

Paso 6. Elija cómo quiere recibir la factura

La página le dará dos opciones. La primera: enviar por correo el archivo para que lo tenga en su dirección de email. Y el segundo: descargar la factura, seleccionando si quiere documento PDF o XML.

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Preguntas frecuentes sobre la facturación en línea en Arco Norte

¿Cómo agregar varios tickets a una factura de Arco Norte?

Vuelva al paso 5 de nuestra guía. Fíjese en un detalle: al lado de “Procesar factura” hay otro botón, uno a la izquierda, en el que se puede leer “Agregar más tickets”. Si lo pulsa, podrá repetir el proceso de carga de número de ticket para añadir más a la factura y así ahorrar tiempo y esfuerzo.

¿A partir de cuándo se puede hacer la factura?

Tiene que esperar 24 horas hábiles desde el momento en el que llevó a cabo el cruce.

¿Es posible pedir la factura en la oficina de la autopista de Arco Norte?

Sí, lo puede hacer si lo necesita. La ventaja de hacer esto se encuentra en que podrá solicitar la factura en el mismo momento en el que ha hecho el gasto y no esperar 24 horas.

Otras posibles dudas sobre la facturación electrónica en Arco Norte

¿Qué versión de Adobe es necesaria para abrir las facturas de Arco Norte?

Necesita la versión 8.0 de Adobe Reader o una actualización posterior.

¿Qué hacer si no ha recibido la factura de Arco Norte?

La mejor recomendación es que escriba a la dirección de correo electrónico arco_norte@ideal.com.mx. Allí le sabrán atender y le darán una solución para que consiga su factura.

¿Por qué da error la introducción de datos del ticket?

Es posible que no haya capturado algún dato de forma correcta. Anote los siguientes requisitos. El folio se debe escribir sin ningún cero a la izquierda. La cantidad pagada tendrá que ingresarse sin decimales y de la tarjeta solo hay que cargar los últimos cuatro dígitos.

Enlace a facturación en línea

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Conozca cómo facturar sus tickets de otros establecimientos

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