Facturación en línea de tickets de Uber
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Facturación Uber
Tras realizar un desplazamiento en un transporte de Uber, es probable que necesite una factura que le permita declarar ese gasto fiscal.
También podría llegar a necesitar el documento para archivarlo en sus informes de gastos o por cualquier otro motivo.
Si no sabe cómo conseguirlo, lo mejor que puede hacer es seguir la guía que hemos elaborado y donde le explicamos todo paso a paso.
Guía para obtener la factura electrónica de Uber
Paso 1. Ingrese en la web de facturación de Uber
No es la página principal del servicio, sino que la web a la que tiene que acceder es https://riders.uber.com.
Una vez dentro, tiene que iniciar sesión con su usuario o registrarse en el caso de que sea la primera vez que entra en la página. Se puede registrar con un correo electrónico o mediante el uso de perfiles sociales como Facebook. Si le resulta más cómodo, puede hacer el registro en la app de Uber y utilizar el mismo nombre de usuario y contraseña, lo que simplificará el proceso.
Paso 2. Acceda a la sección “Mis viajes”
Esto le permitirá ver una lista de todos los viajes que ha realizado utilizando los servicios de transporte proporcionados por Uber.
¿Ha encontrado el viaje del que quiere una factura? En ese caso solo tiene que pulsar en la opción “Ver detalles” para que aparezca la información del trayecto.
Paso 3. Solicite la factura
El sistema le permite revisar toda la información correspondiente al viaje que haya seleccionado. Como quiere solicitar una factura, lo que tendrá que hacer será pulsar en el botón “Solicitud de factura”. Tras hacer esto, el sistema gestionará la factura y le llegará por correo electrónico a la dirección de email que tenga registrada.
Cuando la reciba, la factura estará adjunta en dos formatos distintos: XML y PDF, para que abra la que le resulte más cómodo.
Preguntas frecuentes sobre la facturación en línea en Uber
¿Cómo rellenar los datos de registro de Uber?
Vuelva al paso 1 de la guía. Ahora ingrese en la sección “Perfil de impuestos”. Si se fija, en la parte de la derecha verá un indicador de añadir “Add”.
Capture la información que se le está solicitando, como el RFC o el tipo de sistema de pago que utiliza para sus viajes. Guarde su ficha de cliente.
¿Es posible recibir todas las facturas de Uber automáticamente?
Sí, esta es una de las opciones que puede marcar en su perfil en la web de Uber. Tiene que elegir entre dos posibilidades: recibir las facturas solo cuando las solicite manualmente como le hemos explicado, o recibirlas todas después de los viajes.
¿Cuánto hay que descargar para pedir una factura?
Después del viaje, es necesario esperar entre 24 y 48 horas para que aparezca el registro del ticket en la web y tenga la oportunidad de hacer la solicitud de la factura.
Otras posibles dudas sobre la facturación electrónica en Uber
¿Se pueden facturar códigos de regalo o invitaciones?
No, no son facturables. Tampoco se pueden facturar los cupones o promociones que utilice en sus viajes de Uber. Si paga un viaje con una parte en cupón, esa cantidad no será reflejada en la factura.
¿Cómo contactar con Uber en caso de incidencia?
Puede hacerlo enviando un mensaje a Uber a través de las redes sociales, llamando por teléfono a uno de los números de la empresa o desde la aplicación del móvil.
¿Durante cuánto tiempo se pueden solicitar las facturas de Uber?
Hay un plazo máximo de 60 días durante los que puede hacer la solicitud de su factura. A partir de ese momento, el ticket ya no será operativo para poder facturarlo.
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