Facturación en línea de tickets de Dominos Pizza

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facturacion.electronica@alsea.com.mx

Facturación Dominos Pizza

El entorno de facturación de Dominos Pizza está integrado con el resto de los negocios de restauración del grupo Alsea.

Si ya ha seguido otras de nuestras guías relacionadas con Alsea, apreciará que el sistema para conseguir la factura de Dominos Pizza es muy similar.

Esto simplifica el trabajo y que así pueda llegar a tener la factura que necesita en pocos minutos.

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Guía para obtener la factura electrónica de Dominos Pizza

Paso 1. Asegúrese de tener el ticket de Dominos Pizza a la mano

Va a necesitarlo para poder rellenar los datos que se le solicitan en el proceso. A veces es fácil que los tickets se traspapelen.

Búsquelo y téngalo a la mano.

Paso 2. Ingrese en la web de Alsea

La encontrará en la dirección https://www.alsea.net/.

No entre a la página de Dominos Pizza buscando información de la facturación, ya que esta se gestiona desde la web de Alsea.

Paso 3. Acceda a la zona de facturación de Alsea

En la web de Alsea haga clic con el botón izquierdo del ratón en las tres líneas de “Menú”.

Ingrese en “Facturación electrónica” para llegar a la parte en la que están todos los logos de los negocios gestionados por Alsea.

Paso 4. Seleccione Dominos Pizza y pida su factura

No tiene pérdida: es el primer logo que aparece en la lista de restaurantes de Alsea. Solo tiene que hacer clic en la imagen para pasar al formulario de petición de factura.

Se le piden los siguientes datos: número de RF, número de ticket, número de tienda y fecha en la que se hizo el consumo. Pulse “Enviar” para acceder a su factura y descargarla.

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Preguntas frecuentes sobre la facturación en línea en Dominos Pizza

¿Cuánto tiempo hay para pedir una factura de Dominos Pizza?

Tiene exactamente 30 días naturales a partir del momento en el que ha realizado su consumo. El tiempo pasa rápido, así que intente hacer la petición de factura lo antes posible para evitar problemas.

¿De cuántos dígitos están formados los números de ticket de Dominos Pizza?

Si tiene problemas ingresando el número de su ticket, quizá sea porque no está capturando todos los dígitos. Tienen que ser un total de 9 cifras.

¿Se pueden facturar los cupones pre-pagados de Dominos Pizza?

No es posible. Solo se pueden hacer facturas de los tickets normales de Dominos Pizza. Por lo tanto, tampoco es posible solicitar una factura de un certificado de regalo, un vale electrónico, una gift card o un vale en papel.

Otras posibles dudas sobre la facturación electrónica en Dominos Pizza

¿Qué hacer si el sistema de Dominos Pizza dice que la forma de pago es incorrecta?

Es uno de los errores habituales que se pueden producir. Para resolverlo, le recomendamos entrar en el apartado de incidencias del sistema de Altea a través de este enlace.

Seleccione el tipo de incidencia que proceda y podrá enviar una solicitud para que le ayuden en su caso a fin de conseguir la factura.

¿Cómo afecta el año de consumo a la solicitud de factura de Dominos Pizza?

Solo puede pedir la factura en el mismo año que en el que se ha realizado el consumo. La vigencia del año se superpone a los 30 días hábiles que se proporcionan como tiempo para la solicitud.

¿Cuándo recibiré la factura solicitada de Dominos Pizza?

El acceso a la misma es instantáneo. Si ha capturado correctamente la información de su ticket, el sistema encontrará la factura de inmediato y se la dejará descargar en formato PDF. Así no tiene que perder tiempo en el proceso.

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