Facturación en línea de tickets de G500
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Facturación G500
La gasolinera G500, presente a lo largo y ancho de todo México, pone a disposición de sus clientes un servicio con el que solicitar facturas.
Las estaciones de G500 están repartidas por todos los estados, tanto Ciudad de México como Guanajuato, Puebla o Veracruz.
Sus servicios y tarifas son del gusto de muchos mexicanos, lo que lleva a que obtener sus facturas sea común. Siga esta guía y descubra cómo hacerlo también usted.
Guía para obtener la factura electrónica de G500
Paso 1. Acceda a la web de G500
Para ello tiene que entrar en la dirección https://g500network.com/. Una vez dentro, haga clic en la opción “Facturación en línea” que está en el menú de opciones superior.
Paso 2. Prepare la información necesaria
Para solicitar su factura, necesitará los siguientes elementos:
- Ticket de carga: se le entrega en el momento del consumo, no lo pierda
- Datos de la estación de servicio: están detrás del ticket
- Datos de facturación: sus datos personales básicos
Paso 3. Busque la estación de servicio
Desde el menú de la página que le hemos dado en el paso 1, tiene que ingresar el permiso CRE o el nombre de la estación de servicio donde hizo su consumo. Eso le llevará a la página de facturación de la estación donde podrá continuar con el proceso de solicitud de factura.
Paso 4. Ingrese datos para la factura
Ahora que ya ha seleccionado la estación, debe capturar el folio del ticket y el monto que se indica en el mismo. Después pulse en “Continuar”.
Al instante verá los datos de su ticket. Pulse en “Continuar” si la información es correcta.
Paso 5. Capture su información fiscal
Ahora ingrese su RFC. Si ya es cliente y tiene una cuenta de usuario previa, el sistema encontrará su información fiscal y no tendrá que introducirla de nuevo. Si es nuevo, solo tiene que rellenar los campos de nombre, razón social y dirección. Además, dependiendo del tipo de tipo de persona tendrá que ingresar más o menos información.
Revise que toda la información esté correcta antes de continuar.
Paso 6. Descargue su factura
Tras pulsar el botón “Generar factura” se le confirmará el resultado de la misma y podrá proceder a su descarga de forma instantánea. También podrá pulsar en “Facturar otro ticket” para reiniciar el proceso con un nuevo ticket.
Preguntas frecuentes sobre la facturación en línea en G500
¿Es posible combinar varios tickets en una factura de G500?
Esto va a depender de la estación, ya que cada una tiene sus propias normas. Para que eso ocurra, tendrán que ser tickets no solo de la misma estación, sino también que tengan los mismos datos de facturación y que se haya usado el mismo sistema de pago.
¿Cómo revisar el folio de factura de G500?
Tiene que entrar en la página de facturación de la estación de G500 que haya emitido la factura y pulsar en la opción “Folio de factura”. Para poder encontrar su factura necesitará su código de cliente.
¿Y si no tengo el ticket de G500?
Nunca debe perder su ticket, ya que es crucial para que pueda hacer la solicitud de su factura. Pero si lo ha perdido, puede pedir asistencia visitando físicamente la estación donde hizo el consumo.
Otras posibles dudas sobre la facturación electrónica en G500
¿Cuánto tiempo hay para solicitar una factura de G500?
La gasolinera recomienda hacerlo cuanto antes. Pero el periodo máximo es de 72 horas desde que hiciera el consumo.
¿Es importante que el ticket de G500 sea el original?
Sí, es fundamental. Si su ticket es una copia y lo indica en el mismo con “copia”, tendrá que ponerse en contacto con G500 para que le ayuden a solicitar su factura. El motivo de ello es que solo el ticket original tiene el ID que necesita para solicitar la factura.
Qué ocurre si el ticket ya está facturado?
Si el sistema le dice que el ticket ya está facturado, póngase en contacto con el servicio a clientes de G500 para que le puedan ayudar.
