Facturación en línea de tickets de Sanborns
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Facturación Sanborns
En Sanborns es posible realizar la compra de todo tipo de productos de múltiples categorías relacionadas con la tecnología.
Si ha hecho una compra, sea el producto que sea, está en su derecho de solicitar una factura en regla emitida por la tienda.
Le enseñamos cómo tiene que pedir la factura y que así la pueda tener en el mismo momento en el que esté leyendo nuestra guía.
Guía para obtener la factura electrónica de Sanborns
Paso 1. Acceda a la web principal de Sanborns
El acceso es el mismo que ya conoce, la dirección web donde hace sus compras. Se trata de la dirección https://www.sanborns.com.mx/.
Al entrar, tiene que buscar el botón “Factura electrónica” que se encuentra en la barra de navegación de la parte de arriba. Es la barra que tiene el fondo de color rojo.
Paso 2. Lea las bases del servicio de facturación de Sanborns
Tras el anterior clic que ha hecho, entrará en la web https://facturaelectronica.sanborns.com.mx/. En este apartado, lo que le recomendamos hacer es leer todas las bases y condiciones de la solicitud de facturas. Luego haga clic en “Continuar”.
Paso 3. Seleccione las opciones de facturación
Se le proporcionan varias posibilidades. Lo primero que tiene que decidir es si quiere facturar una compra o recuperar una factura. Además, tendrá que definir el tipo de RFC entre tres opciones: si tiene RFC, si va a usar un RFC genérico de ciudadanos nacionales o si usará un RFC genérico de extranjeros. Antes de continuar, capture el RFC y pulse en “Buscar”.
Paso 4. Capture los datos personales y de compra
Tiene que pulsar en “Datos de factura” e ingresar su RFC, la razón social y la dirección de correo electrónico.
También debe capturar los datos correspondientes a la compra que realizó. Por ejemplo, la fecha, el número de transacción, la registradora, la tienda y el monto del importe. No olvide elegir cuál es el uso de la factura, como “Gastos en general”. Para terminar, capture el folio indicado. Pulse en “Facturar”. Con eso ya podrá acceder a su factura de esta tienda de tecnología y electrónica.
Preguntas frecuentes sobre la facturación en línea en Sanborns
¿Cuál es el proceso para conseguir facturas de compras en línea de Sanborns?
Es el mismo. Los datos que debe introducir en la factura los encontrará en el ticket que recibió por correo electrónico justo debajo de “Información general”. Allí está la fecha, transacción, terminal, tienda y el importe de la operación.
¿Cómo recuperar una factura de Sansborns ya emitida?
Vuelva al punto 3 y ahora seleccione la opción “Recuperar factura”. El sistema le guiará sobre los datos que tendrá que introducir para poder consultar facturas que ya se hayan emitido antes.
¿En qué formatos se envían las facturas?
Recibirá cada factura que solicite en dos formatos: PDF y XML. Se recomienda tener instalado Adobe Acrobat Reader en su versión 8.0 o una posterior para los archivos PDF.
Otras posibles dudas sobre la facturación electrónica en Sanborns
¿Cuánto tiempo hay para solicitar una factura después de la compra?
Solo 7 días. El periodo es reducido, así que es conveniente que haga el pedido de la factura lo antes posible para que no se pase el plazo.
¿Son facturables en Sanborns servicios como iTunes o Xbox?
No, este tipo de pagos digitales o descargas no se pueden facturar dentro del sistema de la tienda. Tendrá que recurrir a las páginas web oficiales de estos servicios o proveedores. Otros ejemplos son los productos de Cinemex, Skype, Facebook o Google Play.
¿Es obligatorio tener un RFC para solicitar la factura de Sanborns?
Sí, lo necesita. Es imprescindible, tal y como también lo es el correo electrónico o el ticket u orden de compra.
