Facturación en línea de tickets de Sodimac
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Facturación Sodimac
Comprar en Sodimac se ha llegado a convertir en algo frecuente entre los ciudadanos mexicanos.
Se trata de una tienda de gran popularidad en venta de productos de hogar, ferretería, muebles o iluminación.
Si tiene costumbre de comprar en ella o es la primera vez que lo ha hecho, será recomendable que sepa qué hacer para solicitar la factura de su ticket.
Guía para obtener la factura electrónica de Sodimac
Paso 1. Ingrese en la web de Sodimac
Seguro que ya conoce cuál es la página oficial de Sodimac. Es aquella que utiliza para hacer compras online.
Entre en ella en la dirección https://www.sodimac.com.mx/.
Cuando esté dentro, baje hasta el final de la web en busca de las opciones que hay divididas en tres columnas. Lo que busca está en la primera columna, la titulada “Servicio al cliente”. Baje hasta la opción “Facturación”.
Paso 2. Capture sus datos de facturación
En la pantalla del servicio de facturación en línea que habrá cargado en su pantalla, tiene que introducir el número de RFC y pulsar “Buscar”. Luego ingrese la razón social, el uso del CFDI que le va a dar y su correo electrónico. Ahora pulse “Continuar”.
Paso 3. Ingrese los datos del ticket
A continuación, cargará otra ventana donde tiene que continuar introduciendo datos. En este caso, lo que debe cargar es el número de ticket o número de orden, fecha de compra, el número de tienda y número de caja. Por medio de esta información fiscal ya estará listo para generar su factura. Pulse “generar”.
Paso 4. Descargue su factura
Una ventana aparecerá en el centro de la pantalla indicando que el archivo se ha enviado por correo electrónico a la dirección que hubiera incluido en el sistema. Ahora puede pulsar en “Continuar” para terminar el proceso de solicitud de factura o hacer clic en “Ver PDF” para que la factura aparezca de forma instantánea y que no tenga que esperar a recibirla por email.
Preguntas frecuentes sobre la facturación en línea en Sodimac
¿Es posible almacenar datos personales para la facturación de Sodimac?
Sí. Vuelva al paso 2 de nuestra guía. En ese punto el sistema le preguntará si quiere guardar la información de su RFC. En el caso de hacerlo, la próxima vez que quiera solicitar una factura de Sodimac, no tendrá que introducir los datos de nuevo.
¿Cuánto tiempo hay para solicitar la factura de Sodimac?
El periodo es de tres días a partir del momento en el que hizo la compra. Después de ese periodo de tiempo, los tickets son eliminados del sistema de Sodimac.
¿Es posible pedir la factura en la tienda de Sodimac?
Sí, no hay problema. Para usted puede ser muy cómodo hacer la solicitud de la factura en el momento en el que acaba de hacer la compra. Así no tendrá que esperar y tampoco se le pasará el plazo para pedirla en línea.
Otras posibles dudas sobre la facturación electrónica en Sodimac
¿Y si la factura no llega después de solicitarla?
Es posible que se retrase. Puede llegar en un periodo de 24 horas. Si no la recibe, compruebe su bandeja de correo no deseado. Es posible que esté allí.
¿Qué hacer en caso de problemas con la factura?
La mejor solución por la que puede optar es llamar por teléfono al servicio de atención al cliente y facturación de Sodimac. Exponga su problema y le darán solución para que pueda resolver el inconveniente lo antes posible.
¿Por qué el sistema va lento en algunas ocasiones?
El servidor de Sodimac se puede saturar y provocar problemas de estabilidad. Lo mejor en ese caso es que vuelva a intentarlo un tiempo después.
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