Facturación en línea de tickets de Suburbia

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Facturación Suburbia

En esta guía le vamos a explicar con mucho detalle qué es lo que tiene que hacer para transformar un ticket que haya recibido con su compra en Suburbia, en una factura totalmente legal.

Esta tienda que comercializa una amplia variedad de productos, como ropa, electrónica, belleza, automoción o muebles, dispone de su propio sistema de facturación.

Eso simplifica el trabajo y ayuda a que pueda tener la factura que necesita en un breve espacio de tiempo.

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Guía para obtener la factura electrónica de Suburbia

NAVEGACIÓN RÁPIDA

Paso 1. Acceda a la web de Suburbia
Paso 2. Reúna los requisitos para la factura de Suburbia
Paso 3. Genere la factura
Paso 4. Confirme los datos

Paso 1. Acceda a la web de Suburbia

La página de Suburbia se encuentra disponible en la dirección https://www.suburbia.com.mx/. Ingrese en ella para poder comenzar con el proceso.

A continuación, descienda hasta el final de la página. Abajo del todo encontrará una columna de enlaces con el título de “Nuestros servicios”. Allí encontrará el enlace en el que tiene que hacer click con el nombre de “Facturación”.

Paso 2. Reúna los requisitos para la factura de Suburbia

En la página de facturación de Suburbia se incluyen los requisitos que tiene que cumplir para poder solicitar la factura:

Ticket de compra: el código de facturación que se incluye en el papel
Número del RFC

Además, opcionalmente puede incorporar su dirección de correo electrónico. Es recomendable que lo haga, porque de esa forma le llegará la factura directamente al email y no solo estará limitado a su descarga desde el navegador.

Paso 3. Genere la factura

Tiene que pulsar en el botón de color violeta donde se indica “Generar factura”. Así pasará al menú para solicitar el archivo. Seleccione la categoría que le representa: física / moral, extranjero o acreditar propiedad. Dependiendo de ello tendrá que ingresar unos datos u otros. En el caso del primer grupo, tiene que capturar los siguientes datos: código de facturación, RFC, uso del CFDI y correo electrónico.

Paso 4. Confirme los datos

Verá una pantalla en la que confirmar la información que ha introducido. Si está de acuerdo, pulse “Enviar”. Eso hará que la petición de factura llegue a Suburbia. Una vez un responsable de la tienda haya recibido la petición y gestionado la factura, la recibirá en un periodo de las próximas 72 horas.

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Preguntas frecuentes sobre la facturación en línea en Suburbia

¿Cómo pedir la factura de Suburbia siendo extranjero?

En el paso 3 de nuestra guía tiene que elegir “Extranjero”. La diferencia se encuentra en que, junto a los demás datos, también tiene que capturar su país y el registro tributario que le corresponda.

¿Se pueden consultar facturas emitidas por Suburbia?

Sí, puede Regrese al paso 3 de la guía y seleccione “Consultar facturas” en el menú de la izquierda. Tendrá que elegir su grupo, marcar el periodo de facturación con mes y año, ingrese el RFC y ponga el correo electrónico al que le enviarán las facturas.

¿Hasta cuándo se pueden pedir facturas de Suburbia?

Tienen que solicitarse en el año fiscal presente. Si la compra se ha llevado a cabo en 2022, la factura se tendrá que emitir antes del 31 de enero de 2024.

¿Y si no llega la factura en un plazo de 72 horas?

Todas las facturas se envían dentro de este periodo de tiempo, por lo que, si no la ha recibido, es muy posible que se deba a que la tiene en su carpeta de spam. Revise las carpetas de correo no deseado por si se hubiera traspapelado en ellas.