Facturación en línea de tickets de Superama
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Facturación Superama
Superama forma parte de Walmart, de modo que, para solicitar facturación, se tendrá que poner en contacto con esta entidad.
Pedir factura es muy fácil, ya que se usa la plataforma digital de Walmart.
Siga estos pasos que le indicamos a continuación y podrá recibir su factura con la mayor inmediatez.
Guía para pedir la factura electrónica de Superama
- Paso 1 – Checar el ticket de Superama
- Paso 2 – Entre en la web de Facturación de Walmart
- Paso 3 – Seleccione su tipo de factura
- Paso 4 – Obtenga la factura de Superama con un ticket
- Paso 5 – Ingrese sus datos fiscales para la factura de Walmart Express
- Paso 6 – Seleccione Forma de pago
- Paso 7 – Obtenga la factura de Superama
Paso 1 – Checar el ticket de Superama
Tiene que localizar el número de transacción (TR) y el número de ticket (TC) en el ticket que haya recibido de Superama.
No olvide que, ahora, Superama ahora recibe el nombre de Walmart Express, por lo que no le debería sorprender ver el logo de Walmart en el ticket.
Paso 2 – Entre en la web de Facturación de Walmart
Como ocurre en otras tiendas de Walmart, las facturas de Superama se obtienen desde la plataforma de facturación de Walmart. Para entrar haga clic aquí.
Paso 3 – Seleccione su tipo de factura
Puede tratarse de una factura de una compra física de la que tenga un ticket o una factura de una compra en línea que haya hecho en Superama o Walmart Express.
Pulse en “Obtener factura” o “¿Cómo obtener factura?” dependiendo de si se trata de una u otra opción.
Paso 4 – Obtenga la factura de Superama con un ticket
En el primero de los casos, al hacer clic entrará en otra parte de Walmart donde verá un formulario.
Ingrese los siguientes datos:
- RFC o membresía
- Número de ticket
- Código postal (opcional)
- Número de transacción
Luego pulse en “Continuar”.
Paso 5 – Ingrese sus datos fiscales para la factura de Walmart Express
En el siguiente paso tiene que introducir su número de RFC y marcar si declara el IEPS o no.
También es necesario que ingrese sus datos personales, como la calle donde vive, el código postal, el municipio y el estado. Asegúrese de checar la dirección de correo electrónico que inscribe, puesto que será donde recibirá la factura.
Y, para terminar, seleccione el uso de la factura. Luego pulse en “Aceptar”.
Paso 6 – Seleccione Forma de pago
Tiene que indicar el medio con el que hizo el pago del monto de su ticket. Por ejemplo, con tarjeta de crédito.
Paso 7 – Obtenga la factura de Superama
Para finalizar, puede elegir cómo quiere obtener la factura de Superama. Las dos opciones que se le ofrecen son recibirla por correo electrónico o descargarla en ese mismo momento en archivo PDF.
Preguntas frecuentes sobre la facturación en línea en Superama
¿Cuánto tiempo se podría retrasar Superama en enviar la factura a mi correo?
El tiempo máximo es de 24 horas. Si a partir de ese momento todavía no ha recibido la factura, le recomendamos que se ponga en contacto con el equipo de atención al cliente de Superama o Walmart.
¿Cuándo hay que rellenar el IEPS en la factura de Superama?
Solo en aquellos casos en los que su compra haya sido de vinos y licores.
¿En qué plazo puedo solicitar la facturación electrónica de Walmart Express?
Solo durante un periodo de 30 días que comienzan a descontar en el inicio del mes siguiente al que llevó a cabo su compra. Lo importante es la fecha que haya en el ticket: téngala en cuenta.
Otras posibles dudas sobre la facturación electrónica en Superama
¿Qué hacer si necesito refacturación de Superama?
Tiene que contar obligatoriamente con el departamento de atención al cliente de Walmart por teléfono, correo o chat. Para enviar un correo haga uso del formulario que puede encontrar aquí y describa lo que necesita respecto a su factura.
¿Cómo abrir los archivos PDF de las facturas de Superama?
Todas las empresas de Walmart envían la facturación digital en documentos que tiene que abrir con el programa Acrobat Reader 8.0 o una actualización más reciente.
